ザッポスの奇跡 The Zappos Miracles―アマゾンが屈したザッポスの新流通戦略とは ｜石塚 しのぶ

ザッポスの奇跡 The Zappos Miracles―アマゾンが屈したザッポスの新流通戦略とは
石塚 しのぶ
東京図書出版会 刊
発売日 2009-11



驚きの会社があった！ 2010-03-11
もう読んでいる間ずっと夢みたいでした。

「働く」という概念を超えて、

「私の仕事は幸せを届けること」となっています。

ただ単に会社の理念がそれというわけではなく経営陣から徹底されています。

今までの会社の常識は通用しません。

「アメリカの会社だから日本と環境が違うよねー」

なんて思う方でも参考になります。


これが今の時代に現実にある会社ということで、

これまでの本で一番の驚きとなりました。

ディズニーやリッツカールトンを超えているかもしれません。


ザッポスは靴の通販から始まりましたが、

靴を多く売ることが目的ではなく

「たくさんの人に幸せを届ける」ことが全社員の目的です。

ＣＥＯトニー・シェイの

「ワーク・ライフ・バランスなんてナンセンス」に共感しました。

ザッポスが世の中にしていることを、

私も仕事中ではなく日々の生活の中でできるんじゃないかと思います。

人から自分の生き方を教わるのは良くありますが、

「会社の生き方」から教わるとは思いませんでした。

これで利益を伸ばしているんですから、

経営陣の人柄、アイデア、実行力が何よりも大切だということがわかります。


この本に出会えたことで私の「働く」という概念が、

「人に幸せを届ける」という概念に変わりました。


本の最後にある感謝の言葉にまた感動しました。

私も生きているからこの本に出会えました。


これまでの「働く」「仕事」「会社」という言葉の概念を崩壊させる本です。

めちゃくちゃおすすめです。




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